Control y garantía de calidad

Control y garantía de calidad de SIGNEWORDS

Control y garantía de calidad de Signewords

Los estándares de control y garantía de calidad de SIGNEWORDS están entre los más altos a nivel mundial en el mercado de las traducciones y los servicios lingüísticos.

Nuestro compromiso es proporcionar la excelencia cualitativa en todos los proyectos que emprendemos.

Los lingüistas profesionales de SIGNEWORDS tenemos pasión por el uso del lenguaje y también por la comunicación a través del lenguaje.

Este entusiasmo significa que estamos muy atentos y nos encanta tener ideas para aplicarlas en la continua mejora de nuestra misión,

que es producir contenido y comunicaciones de la más alta calidad, que:

  • estén al día con los últimos avances lingüísticos
  • sean relevantes y efectivos

Aplicación de los estándares en el fondo y el contenido

Traducciones de alta calidad Signewords

  • Mejora constante de la calidad del trabajo entregado.
    • Nuestra misión principal es que el lenguaje sea usado con propiedad en las diferentes áreas de trabajo y en los sectores especializados e idiomas que ofrecemos.
    • Según esta premisa, debemos estar al día en la evolución del lenguaje:
      • que es frecuente y constante,
      • además de constatar posibles cambios.
    • Incluimos los avances necesarios en cada paso que damos en nuestra tarea como lingüistas.
  • Selección pautada y controlada de los profesionales que intervienen en cada encargo.
    • Siempre según las características propias de los mismos.
    • Los lingüistas de SIGNEWORDS son seleccionados en base a unos parámetros y criterios muy claros y marcados, que aseguran que sean siempre la mejor opción en materia de:
      • especializaciones
      • experiencia
      • formación
      • conocimientos
  • Formación continua de los trabajadores y colaboradores de SIGNEWORDS.

Formamos continuamente a los lingüistas que ya han pasado a formar parte de nuestro equipo,

para que:

    • sigan nuestros criterios de calidad y
    • trabajen de forma coherente según los principios y los controles que continuamente:
      • actualizamos y
      • adaptamos en cada proyecto.
  • Cumplimiento sin fisuras de nuestras bases de trabajo.
    • Se trata de nuestros principios rectores:

Servicios lingüísticos de alta calidad Signewords

 

      • responsabilidad
      • seriedad
      • profesionalidad
      • confidencialidad
      • rigor

 

  • Incidencia en los pequeños detalles.

Ya que pueden ser pasados por alto, cuando finalmente terminan de cerrar la perfección de cada entrega.

  • Revisión de múltiples factores.
    • Manual de estilo. Control de su aplicación, cuando el documento exista.
    • Instrucciones por parte del cliente. Pueden ser instrucciones iniciales o sobrevenidas a partir del contacto durante el proceso de trabajo.
    • Estilo y vocabulario. Según posibles:
      • glosarios,
      • documentos y
      • otras publicaciones,

que el cliente pueda suministrar.

    • Corrección de posibles errores. Detección de errores a través del seguimiento exhaustivo de cada trabajo que se lleva a cabo dentro de la organización de SIGNEWORDS.

Estándares de calidad en la forma y el sistema

Estándares de calidad de Signewords

  • Seguimiento de la gestión diaria.

Por parte del equipo de gestión y project management.

  • Evaluación de los procesos de trabajo.

Desde la planificación hasta la ejecución y entrega:

    • para poder valorar las mejoras aplicables y
    • que efectivamente se van instaurando constantemente.
  • Búsqueda constante de la mejora en la organización.

Cuando decides estar presente de forma activa en cada parte del proceso de trabajo y no simplemente ir pasando sin reflexión, eres totalmente consciente y estás más atento a todo

y, por eso, vas aplicando mejoras a partir de las ideas que no paran de surgir.

  • Conformidad con la normativa aplicable.

Esta norma es general y global, en referencia a:

    • legislaciones,
    • reglamentos y
    • demás normativa,

relativos a los servicios lingüísticos.

  • Estricta confidencialidad y tratamiento de la privacidad.

Mediante el respecto absoluto a la legislación vigente en materia de privacidad.

Y nuestro firme compromiso en el mantenimiento del secreto profesional.

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